В Молдове растет число мошенничеств с банковскими картами — рекомендации как защитить себя
Количество заявлений о банковских мошенничествах в Молдове растет, сообщает Национальная комиссия финансового рынка (НКФР). Гражданам звонят люди, которые выдают себя за представителей банков, в которых у них есть счета, и сообщают о предполагаемом мошенническом снятии денег со счета. Таким образом, мошенники под предлогом оказания помощи получают необходимую информацию для вывода имеющихся на карте денег.
Чтобы не стать жертвой подобных мошенничеств, сообщает CNPF, люди должны помнить, что ни один сотрудник банка не будет спрашивать конфиденциальные данные банковской карты, такие как: номер карты (все 16 цифр на лицевой стороне карты. В некоторых случаях представитель банка мог запросить только последние четыре цифры), срок действия (месяц и год, указанные на карте); код CVV2/CVC2 (три цифры на обратной стороне карты); ПИН-код карты (секретный код, который вы используете в банкомате); пароли доступа к онлайн-аккаунту (имя пользователя и пароль); одноразовые коды (OTP), полученные по SMS для подтверждения транзакции.
В этом контексте CNPF предлагает несколько рекомендаций о том, как люди могут защитить себя:
- Будьте бдительны! Никогда никому не сообщайте вышеуказанную информацию, даже людям, выдающим себя за сотрудников банка, или даже членам семьи. Если кто-то утверждает, что ему нужны вышеуказанные данные, имейте в виду, что представители банка уже имеют доступ к этой информации и могут заблокировать любую подозрительную транзакцию.
- Если вы сомневаетесь в личности звонящего, повесьте трубку и позвоните напрямую в банк по официальному номеру телефона, указанному на сайте или на обратной стороне карты.
- Не переходите по подозрительным ссылкам. Не нажимайте на ссылки, полученные по SMS или электронной почте, даже если они кажутся отправленными от вашего банка.
- Подключите услугу SMS-уведомлений. Таким образом, вы будете немедленно проинформированы о любой транзакции, совершенной с вашей карты.
- Включите возможность применения лимитов на операции по карте. В случае мошенничества вы не рискуете быть снятыми со счета всеми деньгами на карте.
- Сообщайте о любой подозрительной активности. Если вы подозреваете, что стали жертвой мошенничества, немедленно обратитесь в свой банк и попросите заблокировать вашу карту.
«Если у вас возникли сомнения или вы считаете, что ваши права потребителя нарушены, позвоните на «Горячую линию потребителей» CNPF по телефону: 022 85 95 95», — говорится в сообщении.
